Vluchtelingen kunnen hier terecht voor: 
- uitleg van brieven van instanties en het invullen van formulieren; 
- informatie over ziektekostenverzekeringen, toeslagen, gemeentelijke belastingen, inburgering enz.; 
- hulp bij het contact met instellingen.

Vluchtelingenopvang Ommoord – Zevenkamp (VOZ) steunt vluchtelingen bij het thuisraken in hun nieuwe omgeving. Het gaat om vluchtelingen met een verblijfsvergunning die in Ommoord of Zevenkamp wonen.