Financiering komt van deze deelgemeenten, de stad Rotterdam en fondsen. De organisatie kent twee clusters, te weten cluster individueel, en cluster buurt/wijk. Vanuit deze clusters wordt een breed pakket aan activiteiten en diensten verzorgd, met specifieke aandacht voor mensen in achterstandsituaties. Er is een grote diversiteit aan activiteiten; van peuterspeelzalen tot aan ouderenwerk. Thermiek is aangesloten bij de Rotterdamse Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling.

Thermiek profileert zich als partner voor overheden als het gaat om de uitvoering van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. Centraal in de dienstverlening staat het actief betrekken van bewoners bij hun eigen leefomgeving alsmede het ondersteunen van kwetsbare burgers in hun zoektocht naar verbetering van de individuele leefsituatie. Bij Thermiek werken ongeveer 140 medewerkers en een groot aantal vrijwilligers.