Hiermee biedt hij/zij structureel een fijn moment en sociaal-emotionele ondersteuning aan het maatje bij wie ziekte, eenzaamheid of geheugenproblemen een grote rol speelt.
Het contact is persoonlijk en geeft ruimte aan wat er op dat moment leeft bij het maatje. Een buddy biedt een luisterend oor, is betrokken en geeft tijd en aandacht aan het alledaagse en het bijzondere. Naast aandacht voor de beleving van het ziek zijn of de eenzaamheid, kan er ook behoefte zijn om juist dingen te ondernemen die (nog) wel kunnen. Er is vanuit het fijne contact alertheid voor mogelijkheden om de leefwereld van het maatje (het sociale netwerk) te vergroten en/of te versterken.