De activiteiten van de Stichting Centrummanagement Hengelo zijn gericht op promotie van het winkelgebied, versterking van het winkel- en horeca-aanbod en verbetering van de leefbaarheid, veiligheid en bereikbaarheid. De stichting fungeert bovendien als aanspreekpunt en gesprekspartner voor de gemeente Hengelo.