De gemeente probeert via het Hulpteam Geldzaken zo snel mogelijk in contact te komen met inwoners met geldzorgen. Ook werken we samen met bijvoorbeeld woningcorporaties, het waterbedrijf, energieleveranciers en zorgverzekeraars. Via hen krijgt het Hulpteam Geldzaken gegevens over niet of te laat betaalde rekeningen.
Als Hulpteam Geldzaken versturen we eerst een brief. Daarin vragen we je om contact met ons op te nemen. Dat kan door te bellen, te mailen of door ons te WhatsAppen. Dan kunnen we horen wat er speelt en vertellen wat we voor je kunnen doen. Als jij dat wilt, gaan we vervolgens aan de slag om jou van je geldzorgen af te helpen.