Bijvoorbeeld als een medewerker van het CIZ u niet goed te woord heeft gestaan, of als u onduidelijke informatie kreeg. Een klacht kunt u telefonisch of schriftelijk indienen bij het CIZ.
Het CIZ stelt het op prijs om te horen dat u een klacht hebt of niet tevreden bent. Als wij weten wat er misging, kunnen wij ervoor zorgen dat het in de toekomst beter gaat.